Autodíly pro vozidlo
Vybrat model
Typ motoru

Reklamační formulář

Reklamační formulář* Jméno a příjmeníVaše telefonní čísloVaše poštovní adresa* Číslo faktury* Způsob vyřízení reklamace* Kód reklamovaného produktuČíslo bankovního účtu* VIN vozidlaNázev reklamovaného produktu* Datum montáže* Stav km v době montáže* Datum demontáže* Stav km v době demontáže* Důvod reklamace, popis chyby* Způsob vrácení zbožíPřipojené souboryOdeslat

Vážení zákazníci, zboží, které reklamujete, nám můžete zaslat jedním z těchto způsobů dopravy:

  • Prostřednictvím Zásilkovny

Zásilku můžete podat na kterémkoliv odběrným místem Zásilkovny. Při podeji zásilky je nutné uvést ID naší firmy 95774741 – služba zpoplatněná sumou 121 Kč s DPH.*

Maximální hmotnost zásilky zaslané prostřednictvím Zásilkovny je 5 kg. Součet délky, šířky a výšky zásilky nesmí přesáhnout 120 cm.

Zásilkovna - parametry zásilky

  • Prostřednictvím PPL kurýra

Na vyzvednutí zásilky přímo na Vaší adrese Vám objednáme PPL kurýra – služba zpoplatněná sumou 121 Kč s DPH.*

  • Prostřednictvím pošty na adresu Frogman / AutoRicambi - adresa musí obsahovat naše ID 1859X

Zásilku můžete poslat poštou na adresu: Frogman s.r.o, 1859X,  Rybníky IV 738, 760 01 Zlín, ČR. Zde si můžete adresu vytisknout a přilepit na zásilku, kterou nám posíláte zpět.

(Osobní podej zásilky není možný)

* Poplatek 121 Kč s DPH Vám bude následně odečten z částky, kterou Vám vrátíme (dobropis).

V případě dotazů nás kontaktujte telefonicky na čísle 572 152 860 nebo e-mailem na adrese info@autoricambi.cz.
Doplňující informace k vrácení zboží najdete v Reklamačních podmínkách: https://www.autoricambi.cz/reklamacni-rad/

Namísto online formuláře, který šetří naše lesy a náš společný čas si můžete reklamační formulář stáhnout i ve formátu pdf a vyplnit. Mnohem pohodlnější je to však prostřednictvím online formuláře.

Používáme cookies, abychom Vám zabezpečili nejlepší služby. K využívání těchto dat potřebujeme Váš souhlas, který nám udělíte kliknutím na „Povolit cookies“.

Povolit cookiesNepovolovat cookies